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北城農園よりご挨拶

こんにちは。北城農園オンラインショップ店長です。農園一同、お客様の「美味しい」のために、お客様が大切な方へりんごを贈る気持ちを大切に大切にお届けいたします。皆様のご利用、お待ちしております。

クロネコヤマト: 送料別途です。送料一覧からをご確認ください。
各荷物毎に送料がかかりますが、同一品種で5Kg箱と10Kg箱を１か所へ発送される場合、１つにまとめた料金が適応できるケースがございます。注文確定時に修正してご案内いたしますのでご安心ください。

収獲したての一番美味しいタイミングで発送するため、お届け日の指定はいただけません。どうしてもご希望される場合は、ご注文の際にご連絡をいただけますでしょうか。可能な範囲で対応いたします。

不良品: りんごは生ものです。商品の選別、梱包には細心の注意を払っておりますが、商品に著しい不良が見られる場合は、到着後速やかにご連絡をください。

配送状況や保存状態を確認後、当方に瑕疵がある初期不良が商品に見られる場合は、代品にて対応をさせていただきます。

尚、商品発送後の返金及びキャンセルはお断りをしております。　
返品期限: 生鮮食品という商品の特性上、返品は受け付けておりません。当方に瑕疵がある初期不良が商品に見られる場合のみ、代品にて対応いたします。
返品送料: 不良品の場合は当方で負担いたします。